Citadele on rahvusvaheline pank, mis tegutseb Balti riikides, Rootsis, Tšehhis ja Slovakkias. Citadele põhitegevused hõlmavad jaeklientide, väikeettevõtete, korporatiivsete ja institutsionaalsete klientide teenindamist. Pank pakub laia valikut teenuseid, sealhulgas hoiused, laenud, investeerimisteenused, makseteenused ja kaarditeenused.

Citadele on keskendunud oma teenuste kvaliteedi ja klienditeeninduse parandamisele ning on saanud mitmeid auhindu nii Balti riikides kui ka rahvusvaheliselt. Pank on tuntud oma uuenduslike lahenduste poolest, näiteks kiirlaenude ja nutikate mobiilirakenduste pakkumine. Lisaks on Citadele tuntud ka oma vastutustundliku laenamise poliitika poolest, mis tagab, et laenud antakse välja ainult vastutustundlikele klientidele.

Citadele on ka tuntud oma laia investeerimisteenuste valiku poolest. Pank pakub erinevaid investeerimisvõimalusi, sealhulgas aktsiad, võlakirjad, fondid ja struktureeritud tooted. Citadele investeerimislahendused on mõeldud nii algajatele kui ka kogenud investoritele ning need pakuvad mitmeid erinevaid võimalusi, mis vastavad erinevatele investeerimisvajadustele.