Citadele

Citadele internetipanka saab sisse logida aadressil www.citadele.ee, valides "Logi sisse". Sisesta oma kasutajatunnus ja isikukood või mobiiltelefoni number, seejärel kinnita sisselogimine MobileSCAN-i mobiiliäpis (QR-kood ja push-teavitus telefonis). Vastavalt teenusele toetatakse ka Smart-ID-d, Mobiil-ID-d ja ID-kaarti.

Citadele kliendiks saab hakata panga kodulehel www.citadele.ee, täites kliendiks saamise avalduse ja tuvastades end elektrooniliselt (Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaart), või Citadele esinduses kohapeal aadressil Narva mnt 63/1, Tallinn. Pärast avalduse esitamist luuakse sulle internetipanga kasutajatunnus. Täpsem juhend on panga kodulehel.

Citadele kodulaenu antakse tavaliselt alates 10 000 eurost ja perioodiga kuni 30 aastat, sõltuvalt tagatisest ja maksevõimest. Tarbimislaenu saab ligikaudu 1 000 kuni 20 000 eurot perioodiga kuni 96 kuud, ärilaenu alates 5 000 eurost. Lõplik laenusumma ja intress sõltuvad kliendi sissetulekust, kohustustest ja krediidihindamisest. Täpsed tingimused leiad Citadele kodulehelt.

Väiksema tarbimislaenu eelotsuse saab sageli mõne minuti kuni paari tööpäeva jooksul, kui andmed on korras. Kodulaenu ja ärilaenu menetlemine võtab kauem, sest pank hindab tagatist, korraldab vajadusel kinnisvara hindamise ja kontrollib dokumente – see kestab tavaliselt mõnest päevast paari nädalani sõltuvalt olukorrast.

Jah. AS Citadele banka on litsentseeritud krediidiasutus, mille tegevust järelevalvavad Euroopa Keskpank (ECB) ja Läti finantsjärelevalve ning Eesti filiaali osas ka Finantsinspektsioon. Pank tegutseb Balti riikides alates 2010. aastast. Klientide hoiused on kaitstud hoiuste tagamise skeemi alusel, üldjuhul kuni 100 000 eurot hoiustaja kohta panga kohta.

Citadele klienditugi vastab telefonil +372 770 0000. E-posti aadress on [email protected] ja koduleht www.citadele.ee. Eesti filiaali aadress on Narva mnt 63/1, Tallinn. Internetipanka saab sisse logida aadressil www.citadele.ee ning lisateavet saab küsida klienditoest või esindusest.